L'errore E5 indica un problema con lo scaldabagno della lavatrice Samsung.
Se la lavatrice non riscalda l'acqua potrebbe essere la resistenza di riscaldamento dell'acqua.
La scheda elettronica potrebbe essere difettosa e non controllare correttamente la temperatura.
Un guasto elettrico o un'usura eccessiva possono aver danneggiato il sensore.
Se non riscalda correttamente l'acqua potrebbe essere causato dal termostato da sostituire.
Spegnere la lavatrice e staccare la spina dalla presa di corrente. Attendere 1 minuto. Ricollegare la lavatrice e provare un nuovo ciclo di lavaggio.
Assicurarsi che i collegamenti dell'elemento riscaldante, del termostato, del sensore di temperatura e della scheda madre siano ben fissati. Se la lavatrice non riscalda l'acqua o non genera calore sufficiente, potrebbe essere necessario un tecnico per riparare o sostituire l'elemento riscaldante. Se la lavatrice riscalda l'acqua o genera calore in modo irregolare, potrebbe essere necessario un tecnico per riparare o sostituire il termostato o il sensore di temperatura.
Se i suggerimenti sopracitati non funzionano, è possibile che il problema sia più grave. In questo caso, puoi scegliere di chiamare un tecnico qualificato per riparare la lavatrice con un costo in generale di 50 - 200 euro più il costo dell'uscita, oppure ripararla in autonomia acquistando i ricambi specifici per il tuo problema.
Vedi i costi dei seguenti ricambi Resistenze | Scheda elettronica | Sonde | Termostati
Verificato dagli esperti del nostro Centro Assistenza Tecnica
Esistono due metodi principali per resettare una lavatrice Samsung: un ripristino elettrico e un ripristino alle impostazioni di fabbrica.
Un ripristino alle impostazioni di fabbrica cancella tutte le impostazioni personalizzate e riporta la lavatrice alle impostazioni predefinite. Dovresti eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica solo se il ripristino elettrico non risolve il problema o se desideri cancellare tutte le impostazioni personalizzate.
Ecco come eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica su una lavatrice Samsung con display digitale:
Nota: La procedura esatta per eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica può variare a seconda del modello di lavatrice Samsung. Se hai difficoltà a seguire queste istruzioni, consulta il manuale dell'utente della lavatrice o contatta il servizio clienti Samsung.
Se hai già provato a ripristinare con entrambi i metodi ma la lavatrice segnala lo stesso codice errore, significa che potrebbe essere necessario ripararla.