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Errore EI lavatrice Samsung

L'errore EI indica che la lavatrice Samsung non è in grado di caricare l'acqua correttamente e si blocca.

Quali sono le possibili cause

Tubi carico lavatrice Samsung

Tubo di carico ostruito

Il tubo di alimentazione della lavatrice potrebbe essere piegato o ostruito.

Tubi scarico lavatrice Samsung

Tubo di scarico ostruito

Il tubo di scarico potrebbe essere ostruito da un oggetto o da una piega.

Come risolvere

Samsung identifica il problema come una questione di approvvigionamento idrico. Pertanto, è consigliabile inizialmente verificare che il rubinetto che fornisce acqua alla lavatrice sia completamente aperto e che l'acqua scorra con una pressione sufficiente, dovrebbe essere di almeno 4 litri al minuto. Si consiglia di pulire il filtro di ingresso dell'acqua, che è facilmente rimovibile con l'ausilio di una pinza. Ulteriori controlli dovrebbero concentrarsi sul tubo di alimentazione, che potrebbe essere piegato o ostruito, e sul tubo flessibile di scarico, il quale deve essere posizionato ad un'altezza compresa tra i 60 e i 90 cm.

Quanto costa la riparazione

Se i suggerimenti sopracitati non funzionano, è possibile che il problema sia più grave. In questo caso, puoi scegliere di chiamare un tecnico qualificato per riparare la lavatrice con un costo in generale di 50 - 100 euro più il costo dell'uscita, oppure ripararla in autonomia acquistando i ricambi specifici per il tuo problema.

Vedi i costi dei seguenti ricambi Tubi carico | Tubi scarico

Verificato dagli esperti del nostro Centro Assistenza Tecnica

Come resettare gli errori della lavatrice Samsung

Esistono due metodi principali per resettare una lavatrice Samsung: un ripristino elettrico e un ripristino alle impostazioni di fabbrica.

  • Scollegare la lavatrice dalla presa elettrica.
  • Premere il pulsante di accensione tre o quattro volte per scaricare l'energia residua.
  • Attendere cinque o dieci minuti.
  • Ricollegare la lavatrice alla presa elettrica.
  • Avviare la lavatrice per vedere se il problema è stato risolto.

Un ripristino alle impostazioni di fabbrica cancella tutte le impostazioni personalizzate e riporta la lavatrice alle impostazioni predefinite. Dovresti eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica solo se il ripristino elettrico non risolve il problema o se desideri cancellare tutte le impostazioni personalizzate.

Ecco come eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica su una lavatrice Samsung con display digitale:

  • Accendere la lavatrice
  • Premere il pulsante "Menu" o "Impostazioni"
  • Selezionare "Manutenzione"
  • Selezionare "Ripristino impostazioni di fabbrica"
  • Seguire le istruzioni sullo schermo per completare il ripristino

Nota: La procedura esatta per eseguire un ripristino alle impostazioni di fabbrica può variare a seconda del modello di lavatrice Samsung. Se hai difficoltà a seguire queste istruzioni, consulta il manuale dell'utente della lavatrice o contatta il servizio clienti Samsung.

Se hai già provato a ripristinare con entrambi i metodi ma la lavatrice segnala lo stesso codice errore, significa che potrebbe essere necessario ripararla.

Errori più frequenti nella lavatrice Samsung

Ricambi lavatrici Samsung

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Roberto Dall'Armi

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Paola Cavagna

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